Algemene voorwaarden InkSupplierz

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Supplierz B.V., handelend onder de naam InkSupplierz (hierna: ‘InkSupplierz’), en de wederpartij, voor zover partijen niet uitdrukkelijk schriftelijk hiervan afwijken.

1.2 Onder ‘wederpartij’ wordt verstaan iedere (rechts)persoon die met InkSupplierz een overeenkomst aangaat of wil aangaan, voor wie een aanbieding, levering of prestatie wordt verricht, alsmede diens rechtsopvolgers. InkSupplierz levert uitsluitend aan zakelijke wederverkopers.

1.3 Deze voorwaarden gelden ook voor overeenkomsten waarbij InkSupplierz derden inschakelt. 1.4 Zij zijn tevens geschreven voor de medewerkers en directie van InkSupplierz.

1.5 Voorwaarden van de wederpartij blijven van toepassing voor zover zij niet strijdig zijn met deze voorwaarden. Bij strijdigheid hebben de voorwaarden van InkSupplierz voorrang, voor zover wettelijk toegestaan.

1.6 Nietigheid of vernietiging van een bepaling laat de overige bepalingen onverlet. Partijen overleggen over een vervangende bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.

1.7 Onduidelijkheden worden uitgelegd naar de geest van deze voorwaarden. 1.8 Situaties die niet zijn geregeld worden eveneens naar die geest beoordeeld.

1.9 Het niet steeds verlangen van strikte naleving betekent niet dat InkSupplierz afstand doet van het recht deze alsnog te verlangen.

1.10 InkSupplierz behoudt zich het recht voor deze voorwaarden tussentijds te wijzigen of aan te vullen, met inachtneming van toepasselijk dwingend recht.

2.1 Alle aanbiedingen, offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2 Afbeeldingen, tekeningen en gegevens over gewichten, afmetingen en kleuren gelden bij benadering. Afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding, voor zover wettelijk toegestaan.

2.3 Prijslijsten, brochures en drukwerk zijn aan wijzigingen onderhevig en gelden niet als offerte.

2.4 InkSupplierz kan bestellingen weigeren, voorafbetaling verlangen of zekerheidstelling eisen.

3.1 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding of bevestiging door InkSupplierz; de bevestigingsdatum is bepalend. De opdrachtbevestiging wordt geacht juist en volledig te zijn, tenzij de wederpartij onmiddellijk schriftelijk protesteert.

3.2 Latere afspraken of wijzigingen binden InkSupplierz alleen na haar schriftelijke bevestiging.

3.3 Bij transacties zonder offerte of opdrachtbevestiging wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens schriftelijke reclame binnen 7 kalenderdagen.

3.4 Overeenkomsten worden aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de wederpartij naar beoordeling van InkSupplierz voldoende kredietwaardig is.

3.5 InkSupplierz kan voor verdere uitvoering zekerheid verlangen voor betaling en overige verplichtingen.

3.6 InkSupplierz kan na overleg derden inschakelen indien dit noodzakelijk of wenselijk is voor uitvoering; kosten worden conform de prijsopgave doorberekend.

3.7 De wederpartij verstrekt tijdig alle informatie en bescheiden die nodig zijn voor correcte uitvoering, waaronder juiste klant- en aflevergegevens voor dropshipment en API-orders.

4.1 Prijzen en tarieven luiden in euro, exclusief btw, overige overheidsheffingen en verzendkosten. Verzend- en dropshipkosten staan in artikel 7.1.

4.2 Prijzen zijn gebaseerd op de tijdens de aanbieding geldende prijzen, koersen, lonen, belastingen, rechten en lasten. Bij verhoging van prijsfactoren kan InkSupplierz de prijs dienovereenkomstig verhogen, ook als de wijziging voorzienbaar was. Dit geeft geen recht op ontbinding, voor zover wettelijk toegestaan.

5.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt betaling plaats binnen 14 dagen na factuurdatum op de door InkSupplierz aangewezen rekening. De valutadatum op het bankafschrift geldt als betaaldatum. Online bestellingen worden betaald via Mollie volgens de bij het bestellen overeengekomen betaalwijze.

5.2 Betaling vindt plaats zonder verrekening of opschorting, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of dwingend recht anders bepaalt.

5.3 Betalingen strekken eerst tot voldoening van rente en invorderingskosten en vervolgens tot de oudste openstaande facturen.

5.4 Bij faillissement, boedelafstand, aanvraag van surseance, beslag, overlijden of curatele, niet-nakoming, niet-tijdige betaling, staking of overdracht van het bedrijf of wijziging van de bedrijfsdoelstelling, kan InkSupplierz de overeenkomst ontbinden of het verschuldigde onmiddellijk opeisen zonder waarschuwing of ingebrekestelling, onverminderd haar recht op kosten, schade en rente en met inachtneming van dwingend recht.

5.5 Bij niet-tijdige betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim. InkSupplierz kan de geldende wettelijke rente, vermeerderd met 3 procentpunten per jaar, rekenen vanaf de vervaldag tot volledige betaling. Gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de wederpartij. Buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van de hoofdsom, minimaal €175, voor zover wettelijk toegestaan. Retentierecht en verrekening met tegenvorderingen zijn uitgesloten, behalve bij onbetwiste of rechtsgeldig vastgestelde tegenvorderingen of waar dwingend recht anders bepaalt.

5.6 InkSupplierz kan aanvullende zekerheid verlangen en de uitvoering opschorten als deze ontbreekt.

5.7 Automatische incasso vindt in beginsel plaats via Mollie op basis van een geldig incassomandaat. Afwijkende betaling per bank binnen 14 dagen na factuurdatum is alleen mogelijk indien overeengekomen. Voor API-partners worden de betaal- en incassoafspraken afzonderlijk vastgelegd.

Na totstandkoming van een overeenkomst bedraagt de vergoeding bij annulering 10% van de orderprijs inclusief btw, met een minimum van €25, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding, inclusief gederfde winst, voor zover wettelijk toegestaan.

7.1 InkSupplierz levert vanaf magazijn. De verzendkosten bedragen €9,99 exclusief btw per zending, ook voor dropshipments. Er geldt geen gratis-verzenddrempel of staffel op basis van orderwaarde.

7.2 Levertijden zijn bij benadering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, en zijn geen fatale termijnen. Zij zijn gebaseerd op de bij het sluiten van de overeenkomst bekende gegevens en omstandigheden. Wijzigingen kunnen de leverdatum verschuiven, onverminderd de overmachtsbepalingen.

7.3 Overschrijding van leveringstermijnen geeft geen recht op schadevergoeding of niet-nakoming van verplichtingen, voor zover wettelijk toegestaan.

7.4 Vanaf het sluiten van de koopovereenkomst is het gekochte voor risico van de wederpartij, voor zover wettelijk toegestaan.

7.5 Levering geschiedt aan het bedrijf van de wederpartij, of bij overeengekomen dropshipment aan het opgegeven afleveradres van diens klant. De kosten van artikel 7.1 zijn van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7.6 Als tijdstip van levering geldt het moment waarop het gekochte gereedstaat voor transport.

7.7 De wederpartij controleert het geleverde en de verpakking onmiddellijk bij aflevering, uiterlijk binnen 3 werkdagen, op tekorten en beschadigingen; bij terbeschikkingstelling vindt de controle na de mededeling plaats.

7.8 Bij aflevering aanwezige tekorten en beschadigingen worden op de vervoersdocumenten vermeld. Bij gebreke daarvan wordt het geleverde geacht te zijn goedgekeurd en worden reclames hierover niet behandeld, voor zover wettelijk toegestaan.

7.9 InkSupplierz kan in gedeelten leveren en deze afzonderlijk factureren.

7.10 Niet tijdig afgenomen goederen worden voor rekening en risico van de wederpartij opgeslagen.

8.1 Het risico gaat uiterlijk bij verzending van de gehele of gedeeltelijke levering over op de wederpartij, voor zover wettelijk toegestaan.

8.2 Zonder nadere aanwijzingen bepaalt InkSupplierz als zorgvuldig handelaar de wijze van transport, verzending en verpakking. Tenzij anders overeengekomen draagt de wederpartij de transportrisico’s, inclusief schuld of nalatigheid van de vervoerder, voor zover wettelijk toegestaan.

8.3 Specifieke transportwensen worden uitgevoerd wanneer de wederpartij instemt met de extra kosten.

8.4 Komt een zending retour door een onjuist adres, afwezigheid of niet ophalen bij een pakketpunt, dan zijn verzend- en retourkosten voor de wederpartij; deze kunnen worden verrekend.

9.1 InkSupplierz behoudt de eigendom van goederen tot volledige voldoening van de koopprijs en alle vorderingen uit de bestaande handelsbetrekking, voor zover wettelijk toegestaan.

9.2 Bij niet-nakoming, in het bijzonder niet-betaling, kan InkSupplierz na ingebrekestelling goederen terugnemen en de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden, onverminderd haar recht op kosten, schade en rente.

9.3 De wederpartij zorgt zorgvuldig voor onbetaalde goederen, bewaart deze afgescheiden of herkenbaar en verzekert ze tegen brand, ontploffing, waterschade en diefstal. De verzekeringspolis wordt op verzoek ter inzage gegeven.

9.4 Bij natrekking of vermenging wordt overeengekomen dat het overeenkomstige aandeel in de totale zaak ter waarde van de factuurwaarde aan InkSupplierz toekomt, voor zover wettelijk mogelijk. Onbetaalde goederen mogen niet worden verpand of als zekerheid worden overgedragen. De wederpartij meldt beslag, rechten van derden en verhuizing van goederen onmiddellijk en wijst derden op het eigendomsvoorbehoud. Zij verleent toegang voor terugname en geeft goederen na aanmaning af. Het geldend maken van het eigendomsvoorbehoud of verpanding door InkSupplierz geldt op zichzelf niet als ontbinding. Vorderingen uit wederverkoop van onbetaalde goederen worden bij voorbaat tot hun waarde als zekerheid aan InkSupplierz overgedragen, voor zover wettelijk mogelijk, ook bij ruil voor andere goederen. De wederpartij mag deze vorderingen innen zolang zij haar betalingsverplichtingen nakomt.

10.1 De wederpartij controleert goederen onmiddellijk op beschadigingen en duidelijke gebreken, meldt deze aan de vervoerder en laat ze op vervoersdocumenten aantekenen. Gebreken en transportschade worden binnen 7 kalenderdagen na aflevering schriftelijk aan InkSupplierz gemeld, met nauwkeurige omschrijving van aard en grond van de klacht. Beschadigde goederen blijven bij de wederpartij tot beoordeling door een deskundige. Latere reclames worden niet geaccepteerd, voor zover wettelijk toegestaan. Bij gegronde reclame is InkSupplierz uitsluitend verplicht alsnog de overeengekomen prestatie te leveren. Alleen voor zover de reclame gegrond is bevonden, wordt de betalingsverplichting opgeschort tot afwikkeling.

10.2 Retourzendingen zijn uitgesloten tenzij InkSupplierz vooraf toestemming geeft, eventueel tegen verwerkingskosten. Na toestemming krijgt de wederpartij een retournummer (RMA), geldig gedurende 7 kalenderdagen vanaf toekenning. Retourzendingen gebeuren aangetekend, in de ongeopende originele verpakking, zonder gebreken, schade, labels of stickers. De wederpartij draagt het risico en bewaart het verzendbewijs. Behalve bij een duidelijke vergissing van InkSupplierz zijn retourkosten voor de wederpartij en kan een behandelingsvergoeding worden berekend.

10.3 Op bijzondere klantwensen bestelde goederen en op de website uitdrukkelijk als speciaal product aangeduide goederen kunnen niet worden geruild of gecrediteerd.

10.4 Technisch onvermijdelijke of in het handelsverkeer toegelaten geringe kwaliteitsafwijkingen zijn geen grond voor reclame of ontbinding.

10.5 Reclames over facturen worden schriftelijk binnen 7 kalenderdagen na factuurdatum ingediend. Daarna wordt de factuur geacht te zijn goedgekeurd.

10.6 Bij een toegestane retour na totstandkoming van de overeenkomst wordt 10% van de orderprijs inclusief btw berekend, minimaal €25, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding inclusief gederfde winst, voor zover wettelijk toegestaan.

11.1 InkSupplierz is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade door gebreken of niet, niet-tijdig of onjuist functioneren van goederen of diensten, behalve bij opzet of grove schuld of waar dwingend recht anders bepaalt. Bedrijfsschade, gegevensverlies en gevolgschade, waaronder schade door vertraging, zijn uitgesloten.

11.2 InkSupplierz is niet aansprakelijk voor schade door medewerkers of ingeschakelde derden, behalve bij aan InkSupplierz toerekenbare opzet of grove schuld of waar dwingend recht anders bepaalt.

11.3 InkSupplierz is niet aansprakelijk voor schade door onjuist, onzorgvuldig, ondeskundig of afwijkend gebruik van geleverde goederen.

11.4 De wederpartij vrijwaart InkSupplierz en haar medewerkers voor aanspraken van derden voor materiële en immateriële schade door het geleverde, behalve bij opzet of grove schuld van InkSupplierz, haar personeel of ingeschakelde derden.

11.5 De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst exclusief btw, voor zover wettelijk toegestaan.

11.6 Aanspraken wegens kennelijke gebreken vervallen als deze niet binnen 7 kalenderdagen na afname zijn gemeld, voor zover wettelijk toegestaan. Vervangen onderdelen blijven eigendom van InkSupplierz gedurende haar eigendomsvoorbehoud.

11.7 Aansprakelijkheid voor adviezen, aanwijzingen en informatie is uitgesloten, ook bij installatie, voor zover wettelijk toegestaan.

12.1 InkSupplierz verleent gedurende een nader overeen te komen periode garantie op fabrieksfouten, niet op storingen door slijtage of verbruik.

12.2 Inhoud en duur van de garantie zijn beperkt tot de door de fabrikant toegekende garantie.

12.3 Garantie geldt alleen bij gebruik overeenkomstig de bestemming.

12.4 Garantie vervalt bij werkzaamheden of wijzigingen aan het geleverde door de wederpartij of derden. 12.5 Zij vervalt tevens bij ondeskundig gebruik.

12.6 Zolang de wederpartij haar verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, is InkSupplierz niet gehouden garantie te verlenen, voor zover wettelijk toegestaan.

13.1 Overmacht is iedere van de wil van partijen onafhankelijke of onvoorzienbare omstandigheid waardoor nakoming redelijkerwijs niet meer kan worden verlangd.

13.2 Bij tijdelijke overmacht kan InkSupplierz de uitvoering opschorten totdat de omstandigheid ophoudt.

13.3 Bij blijvende overmacht kunnen partijen afspraken maken over ontbinding en de gevolgen daarvan.

13.4 InkSupplierz kan betaling verlangen voor prestaties die vóór het ontstaan van de overmacht zijn verricht.

13.5 Een partij die in overmacht verkeert of dreigt te verkeren, meldt dit onmiddellijk aan de andere partij.

InkSupplierz behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en beschermt deze overeenkomstig de AVG en toepasselijk Nederlands recht. De privacy- en cookieverklaring beschrijft de verwerking, bewaartermijnen en rechten van betrokkenen.

InkSupplierz verstuurt reclamemateriaal uitsluitend wanneer dit volgens de toepasselijke privacy- en communicatiewetgeving is toegestaan. Waar toestemming nodig is, wordt deze afzonderlijk gevraagd; aanvaarding van deze voorwaarden geldt niet als algemene marketingtoestemming. Afmelden blijft mogelijk.

16.1 Op overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

16.2 Geschillen over de overeenkomst of deze voorwaarden worden, voor zover de wet dit toelaat, naar keuze van InkSupplierz voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam of de bevoegde rechter in de woonplaats van de wederpartij, tenzij anders overeengekomen.